Kein Widerrufsrecht für individuell gefertigte oder verderbliche Waren
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell gebundene Blumensträuße, florale Werkstücke, Hochzeits- oder Trauerfloristik),
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Schnittblumen, Blumenarrangements).
Da sämtliche floristischen Werkstücke von Naturkraft – die blumige Werkstatt, Inh. Anna Heindl individuell nach Kundenwunsch gefertigt und aus frischen, schnell verderblichen Materialien hergestellt werden, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht für nicht-verderbliche Zusatzartikel
Sofern Sie im Online-Shop nicht-verderbliche Produkte (z. B. Geschenksets, Raumdüfte, Sektflaschen oder Dekorationsartikel) ohne florale Werkstücke erwerben, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unsAnna Heindl
Naturkraft – die blumige Werkstatt
Waldfriedhofstraße 33
81377 München
Telefon: +49 176 20801940
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Hinweis zur Rückgabeadresse
Bitte richten Sie Ihren Widerruf ausschließlich an unsere Geschäftsadresse (Waldfriedhofstraße 33, 81377 München).
Rücksendungen oder persönliche Rückgaben erfolgen nach vorheriger Absprache ggf. an unserer Werkstattadresse:
Schäftlarnstraße 2, 81371 München.
Muster-Widerrufsformular
An:
Anna HeindlNaturkraft – die blumige Werkstatt
Waldfriedhofstraße 33
81377 München
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________________Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________________
